Alcorcón.- Los mayores de la residencia concertada de la Comunidad de Madrid AMMA Gerogestión Alcorcón han recurrido a la ayuda entre ellos e incluso al apoyo con empleados externos para compensar las carencias del centro, como ha hecho José, que ofrece a su mujer los cuidados que el centro cobra por proporcionarles.
"Si yo no estuviera aquí, estaba muerta", ha afirmado a Efe José, quien comparte habitación en la residencia con su esposa, a la que asegura que tiene "que duchar, tapar por la noche y hacer todo" desde que llegaron hace tres años, poco después de su inauguración.
Sus plazas, al precio de más de 1.800 euros al mes, las subvenciona en un 80 por ciento la Comunidad de Madrid, y las 18 quejas presentadas por familiares desde el pasado martes por supuestas negligencias las ha conocido José a través de la prensa.
"Aquí lo tapan todo", considera el anciano, tras criticar la falta de personal, carencias en la higiene y la comida, que asume es a lo que tiene acceso, pues su única hija no puede atenderles.
Rosario, en teoría "persona de compañía" -cuenta ella- de Félix, llega todas las mañanas a la residencia para ayudarle, pese a que su familia paga esos mismos 1.800 euros todos los meses por esa labor.
"A mi me toca hacer lo que no hacen las enfermeras", ha explicado a Efe Rosario, quien ha relatado cómo escucha pedir "auxilio" a otros mayores que tienen que esperar tiempo para ser atendidos.
"Si pasa algo entre la una y cuarto y las dos y cuarto, no hay nadie", ha lamentado, tras aclarar que a esa hora todas las enfermeras se encuentran en las zonas de comedor.
Rafael, otro residente de los 160 que en estos momentos se encuentran en el centro, cuenta que hoy por la mañana a la hora del aseo había "dos auxiliares por color", en referencia a los cuatro colores, rosa, azul, verde y amarillo, en los que están organizadas las habitaciones en las dos plantas altas de la residencia.
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