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consumo, telecomunicaciones

Los usuarios de los 905 dispondrán de mayor información desde el miércoles

EFE
Actualizado 19-10-2009 19:35 CET

Madrid.-  Los usuarios podrán controlar las llamadas a los números de tarificación adicional, que empiezan por 905, a partir del próximo miércoles, lo que supondrá que dispondrán de mayor información y habrá medidas para evitar llamadas compulsivas a concursos.

(EFE)

Los usuarios podrán controlar las llamadas a los números de tarificación adicional, que empiezan por 905, a partir del próximo miércoles, lo que supondrá que dispondrán de mayor información y habrá medidas para evitar llamadas compulsivas a concursos. EFE/Archivo

El miércoles a las 00.00 horas entra en vigor el código de conducta de estos servicios 905 que se caracterizan porque en cada llamada una parte se paga al operador de telefonía y otra al titular del servicio al que accede el usuario.

El nuevo código obliga a los prestadores del servicio a informar de los precios tanto cuando llama el usuario como en la publicidad o en los programas de concursos en los que se utiliza este sistema para votar o ganar premios.

El código introduce mecanismos para evitar que se llame compulsivamente a los concursos sin contar con la información necesaria y obliga a esperar un tiempo entre llamada y llamada.

En los programas de televisión en los que se utilicen estos números deberá aparecer información sobre el número de llamadas que recibe el concurso y en los dirigidos a los jóvenes o niños no se podrá incitar a llamar de forma compulsiva.

Los usuarios ya tienen derecho, desde primeros de año, a solicitar a su operador que no se pueda llamar desde su línea a estos números y existe ya la obligación de separar las facturas de las llamadas convencionales de las realizadas a los 905.

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