Nueva York.- Los usuarios de Kindle, el lector electrónico de Amazon.com, pueden volver a leer "1984" y "Rebelión en la granja", del escritor británico George Orwell, más de un mes después de que la compañía borrara de los dispositivos los conocidos libros por problemas legales.
Esta compensación se suma al reembolso del importe de los libros borrados que Amazon.com ya entregó en su momento. EFE/Archivo
Las obras, que desde hoy están disponibles en su edición digital en la conocida librería de Internet, se pueden consultar de nuevo desde el Kindle, ya que la compañía consiguió los derechos para editarlas, un requisito con el que no contaba y que la obligó a hacer desaparecer en julio los ejemplares que había vendido con anterioridad.
Los usuarios que vieron cómo de un día para otro desaparecieron de sus lectores los libros de Orwell tienen la opción ahora de recuperar esos títulos gratuitamente o bien recibir un cheque de 30 dólares o un vale de esa misma cantidad para adquirir nuevas obras en Amazon.com, según les informó la compañía en correo electrónico.
Esta compensación se suma al reembolso del importe de los libros borrados que Amazon.com ya entregó en su momento.
La compañía, con sede en Seattle, incluyó en ese mensaje el comunicado que el 23 de julio hizo público su fundador y consejero delegado, Jeffrey Bezos, quien entonces pidió disculpas a los clientes por la manera en que Amazon.com gestionó el asunto al borrar sin previo anuncio esos títulos.
"Nuestra 'solución' al problema fue estúpida, desconsiderada, y terriblemente alejada de nuestros principios", dijo Bezos, quien también aseguró comprender las críticas que recibió la compañía por parte de los usuarios y se comprometió a aprender de lo ocurrido para no cometer los mismos errores en el futuro.
Muchos de los usuarios se quejaron entonces de los métodos utilizados por Amazon.com para borrar los libros en cuestión además de las posibles anotaciones que algunos de ellos podían haber realizado durante su lectura.
La compañía se inclinó por esa medida tras descubrir que las versiones electrónicas de "1984" y "Rebelión en la granja" habían sido elaboradas por una compañía externa que no tenía los derechos de los libros.
En el mensaje enviado a los usuarios, Amazon.com les pide que envíen un correo electrónico al servicio de atención al cliente de la compañía en el que indiquen la recompensa que prefieran.
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