Un 87% de las quejas son urbanas y reclaman más los hombres que mujeres

Santiago de Compostela.-  El Valedor do Pobo, Benigno López, ha informado hoy de que el pasado año han sido más los hombres que prestaron quejas a la institución, un 60 por ciento, frente a un 40 de mujeres, mientras un 87 por ciento proceden del ámbito urbano.

El Valedor presentó hoy su informe correspondiente a 2008 a la presidenta del Parlamento, Pilar Rojo, tras lo que informó a los periodistas de los detalles de las 2.558 quejas tramitadas el pasado año, trescientas más que en 2007.

Las quejas respecto a administración económica, comunicaciones y nuevas tecnologías, en total 343, supusieron un trece por ciento del total, cifra simbólica puesto que dos de las iniciativas fueron presentadas en serie: una protesta de vecinos de Carnota y otra de un colectivo contra la retransmisión de toros en TVE, remitida al Defensor del Pueblo.

Industria, comercio y turismo, con 288 quejas, fue la segunda área en relevancia. En este apartado, destacan las protestas por la supresión de la tarifa nocturna, en total 206, seguida de empleo público e interior, con 283, un 11,07 por ciento; sanidad, con 219, un 8,60; urbanismo y vivienda, con 201, un 7,86.

También hubo 200 sobre funcionamiento de régimen local y protección civil, un 7,82; medio ambiente, 183, un 7,16; cultura y política lingüística, con 160 reclamaciones, un 6,25 y educación, con 143, un 5,59.

En un total de 1.301 casos, el alto comisionado parlamentario reclamó informe a diferentes departamentos de la administración pública. En 729 casos las quejas implicaban a diferentes áreas de la Xunta mientras 551 expedientes se referían a ayuntamientos.

Entre las reclamaciones dirigidas a la administración autonómica, la más numerosa se refiere un año más a Sanidad, con 172; y las de Educación, con 152, los dos únicos departamentos que superaron el centenar de quejas.

En su comparecencia ante los medios, el Valedor hizo mención a que la principal carencia observada a través de las quejas en materia sanitaria es la lentitud prestada en la atención a los pacientes, especialmente en la asistencia especializada, tanto de consulta como quirúrgica.

El pasado año, en total, se registraron 46 quejas sobre listas de espera, la mayor parte contra el hospital clínico de Santiago.

Desde el plano sociológico, además de destacar que se quejan más los hombres que las mujeres y que las protestas proceden mayoritariamente del ámbito urbano, el informe del Valedor apunta a que un 54 por ciento de los reclamantes son de la provincia de A Coruña; seguida de un 27 por ciento de Pontevedra un 12 de Lugo y un 6 de Ourense.

Respecto a los municipios, las quejas proceden mayoritariamente de las siete principales ciudades, aunque los más activos han sido los ciudadanos de Santiago, sede de la institución, con un total de 317 reclamaciones, seguidos de A Coruña y Vigo.