Madrid.- Muchos de los usuarios afectados por el caos en los aeropuertos que se produjo durante las pasadas Navidades han reclamado a las compañías aéreas indemnizaciones que ascienden a casi seis millones de euros.
Imagen tomada en algunos de los mostradores del aeropuerto de Madrid-Barajas, el pasado mes de agosto.
Los datos han sido facilitados por la Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa Consumidores y Usuarios (CEACCU), que puso en marcha un "Programa de Acción Judicial" para defender los derechos de los usuarios del transporte aéreo, una iniciativa que permitía a los ciudadanos descargar un modelo de demanda a través de su página web.
Según los datos facilitados por esta organización de consumidores, la mayoría de las reclamaciones se deben a retrasos en los vuelos (1.495), a pérdidas de equipaje (913), cancelación de vuelos (818), sobreventa de billetes (751) o a la demora en la entrega de los equipajes (608).
Además ya se han producido las primeras sentencias, y en un 95 por ciento de los casos son favorables para los usuarios, según la misma fuente, que ha destacado que en dos de cada tres procesos iniciados la compañía aérea ha tratado de llegar a un acuerdo previo con el consumidor.
También han precisado que la única demanda desestimada corresponde a una que presentó un pasajero por los perjuicios sufridos el 9 de enero, cuando el aeropuerto permaneció cerrado durante varias horas a causa de la nevada.
Para el responsable de los servicios jurídicos de la CEACCU y coordinador del "Programa de acción judicial", Eugenio Ribón, "este nuevo sistema de reclamación puede suponer el fin de la prepotencia e impunidad de muchas empresas, que hasta la fecha se sentían invulnerables por la falta de acción de los usuarios".
Selección de temas realizada automáticamente por
Si quieres firmar tus comentarios, regístrate o inicia sesión »
En este espacio aparecerán los comentarios a los que hagas referencia. Por ejemplo, si escribes "comentario nº 3" en la caja de la izquierda, podrás ver el contenido de ese comentario aquí. Así te aseguras de que tu referencia es la correcta. No se permite código HTML en los comentarios.
Soitu.es se despide 22 meses después de iniciar su andadura en la Red. Con tristeza pero con mucha gratitud a todos vosotros.
Fuimos a EEUU a probar su tren. Aquí están las conclusiones. Mal, mal...
Algunos países ven esta práctica más cerca del soborno.
A la 'excelencia general' entre los medios grandes en lengua no inglesa.
Caminante no hay camino, se hace camino al andar. Citar este verso de Machado no puede ser más ocurrente al hablar de Mariano Rajoy. Tras la renuncia de Zapatero y las voces que señalan que la estrategia popular podría verse dañada, es necesario preguntarse algo. ¿Ha hecho camino Rajoy? ¿Se ha preparado para ser presidente? Quizás la respuesta sorprenda.
En: E-Campany@
Recomendación: Albert Medrán
“Algunos luchamos por tener los pies en suelo.” Lo decía ayer en su Twitter Raül Romeva, uno de los cuatro eurodiputados españoles (Oriol Junqueras, de ERC, Ramon Tremosa, de CiU, Rosa Estarás del PP y él, de ICV) que apoyaron la enmienda para evitar que el presupuesto comunitario de 2012 contemple los vuelos en primera clase de los parlamentarios europeos. No era una excepción. Lo escribía ahí porque es lo que hace siempre: ser transparente.
En: E-Campany@
Recomendación: Albert Medrán
Son los cien primeros, como podrían ser doscientos o diez. Lo importante es el concepto. La idea de tener unos días para llevar a cabo la transición desde la oposición al gobierno. Del banquillo, a llevar el dorsal titular. Nunca tendremos una segunda oportunidad de crear una buena primera impresión. Y los cien primeros días son esa primera impresión. Veamos su importancia.
En: E-Campany@
Recomendación: Albert Medrán
“Os propongo que sea el Comité Federal, en la próxima reunión que tengamos, después de las elecciones autonómicas y municipales, el que fije el momento de activar el proceso de primarias previsto en los Estatutos del partido para elegir nuestra candidatura a las próximas elecciones generales.” De esta manera, Zapatero ha puesto las primarias en el punto de mira tras anunciar que no será candidato a la reelección. Tras este anuncio, observamos algunas reflexiones sobre el proceso
En: E-Campany@
Recomendación: Albert Medrán
Lo sentimos, no puedes comentar esta noticia si no eres un usuario registrado y has iniciado sesión.
Si quieres, puedes registrarte o, si ya lo estás, iniciar sesión ahora.