La Junta de Castilla y León prevé triplicar el número de registros telemáticos en 2009

Valladolid.-  La tramitación de documentación relacionada con las ayudas agrarias, los tributos y el acceso al empleo público, entre otras, se ha simplificado por el modelo de administración electrónica implantado por la Junta de Castilla y León, capaz de triplicar en 2009 el número de registros telemáticos.

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(EFE)

La consejera de Administración Autonómica, Isabel Alonso Sánchez. EFE/Archivo

La consejera de Administración Autonómica, Isabel Alonso, que hoy ha presentado ante la Comisión de Presidencia de las Cortes el Plan de Implantación de la Administración Electrónica de Castilla y León 2009-2011, ha detallado ante los medios de comunicación que ya han comenzado a apreciarse las ventajas del sistema telemático.

Alonso ha explicado que mientras en todo el 2008 la Junta de Castilla y León tramitó 152.000 registros telemáticos -solicitudes presentadas por los ciudadanos a través del teléfono e internet- en los tres primeros meses del actual 2009 ya se han gestionado 102.000, de ahí la previsión de incremento en la tramitación.

También se ha referido la consejera al número de trámites que han podido cumplimentarse sin demandar a los ciudadanos documentación que ya obra en poder de la Administración, una práctica que sólo en el primer trimestre del año ha simplificado 150.000 trámites.

El Plan de Administración Electrónica presentado hoy por la consejera cuenta con una financiación plurianual, entre 2009 y 2011, de 240 millones de euros e incluye 60 medidas para facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios públicos, establecer un modelo de implantación eficaz y desarrollar la tecnología necesaria para que funcione el sistema.

Esta iniciativa desarrolla en Castilla y León la Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos, aprobada en 2007 a nivel estatal, que reconoce como derecho general la posibilidad de relacionarse con las administraciones de forma telemática.

En concreto, los ciudadanos están facultados para poder elegir el canal por el que relacionarse con la Administración, se reservan el derecho a no aportar datos y documentos que ya disponga la Administración, conocer por medios electrónicos el estado de la tramitación de los procedimientos y obtener copias electrónicas de los documentos, entre otros.

La consejera ha destacado que el propio Estatuto de Autonomía, en su artículo 12, reconoce el derecho de los ciudadanos a una "buena administración" y ha resaltado que la Junta enmarca estas iniciativas en el Plan Estratégico de Modernización de la Administración de Castilla y León.

El trato personalizado a los ciudadanos, la cooperación entre las instituciones, la innovación y la gestión del conocimiento mejorarán con la implantación de estas iniciativas, según la consejera de Administración Autonómica, que ha defendido la profesionalidad de los empleados públicos para emprender un "cambio de cultura" para pasar del uso del papel al "uso indiscriminado de las tecnologías".

Tras la intervención de la consejera, la portavoz del Grupo Socialista en esta comisión, Yolanda Vázquez, se ha felicitado por la presentación del plan, aunque ha lamentado "el retraso" en el desarrollo de la ley estatal, al "dejar pasar casi dos años y medio", aunque la consejera posteriormente ha recriminado lo mismo al Gobierno central.

Vázquez ha alertado también de que la implantación de la Administración Electrónica sólo será posible si la banda ancha de acceso a Internet se generaliza en Castilla y León y se ha quejado de la "brecha digital" que existe entre los grandes y los pequeños municipios.