Vitoria.- La institución del Ararteko va a colocar a lo largo de este año unos seiscientos puntos de información sobre su actividad en las distintas instituciones de la Comunidad Autónoma.
El titular de la institución, Íñigo Lamarca, ha comparecido hoy ante los medios de comunicación en Vitoria para dar a conocer esta iniciativa, enmarcada en los actos conmemorativos del veinte aniversario de la misma.
Los puntos de información consistirán en un soporte de cartón-piedra en los que los ciudadanos podrán encontrar unos folletos con información sobre la institución, como su finalidad o las formas de presentar una queja o ponerse en contacto con sus servicios.
En una primera fase estos puntos de información se colocarán en cada unos de los ayuntamientos de la Comunidad autónoma, en lugares visibles y frecuentados por los ciudadanos.
Posteriormente, probablemente después del próximo verano, esta iniciativa se extenderá a las dependencias de las tres diputaciones forales y del Gobierno Vasco.
Lamarca ha explicado que este año en el que se cumplen veinte de la puesta en marcha de la institución pretenden realizar un esfuerzo para dar a conocer a la sociedad la institución y su funcionamiento.
El actual Ararteko ha dicho que el balance de esos veinte años es "razonablemente satisfactorio", aunque ha reconocido que esta institución sigue sin estar en el "imaginario popular", por lo que sigue siendo necesario este tipo de campañas de difusión.
Ha recordado que desde que el primer Ararteko, Juan San Martín, tomó posesión el 8 de marzo de 1989 esta institución ha recibido más de 20.00 quejas, ha elaborado numerosos informes y ha editado publicaciones, aunque ha considerado que en un organismo como éste se debe ser "inconformista por naturaleza".
Lamarca ha adelantado que con motivo de los veinte años de la institución se van a celebrar el próximo mes de mayo unas jornadas en Bilbao sobre el reto de las políticas públicas en una democracia avanzada y el 17 de junio tendrá lugar un acto institucional en Vitoria.
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