La lista de espera para intervenciones quirúrgicas en el hospital de Talavera baja 300 personas en un año

Talavera de la Reina (Toledo).-  La lista de espera para intervenciones quirúrgicas en el hospital Nuestra Señora del Prado de Talavera de la Reina ha disminuido en casi 300 personas en el último año, situándose en 1.938 en octubre, y el tiempo medio de espera para estas intervenciones ha bajado de 70 a 59 días.

ampliar foto

(EFE)

Estos datos, entre otros, los ha avanzado a EFE en una entrevista el gerente del hospital de Talavera de la Reina, José Enrique Baeza Berruti, cuando se cumple un año de su llegada a la dirección de este centro hospitalario cuya plantilla ronda los 1.300 profesionales que atienden a 160.000 habitantes de la comarca.

Estos datos, entre otros, los ha avanzado a EFE en una entrevista el gerente del hospital de Talavera de la Reina, José Enrique Baeza Berruti, cuando se cumple un año de su llegada a la dirección de este centro hospitalario cuya plantilla ronda los 1.300 profesionales que atienden a 160.000 habitantes de la comarca.

La lista de espera quirúrgica ha bajado un 13 por ciento en el último año pasando de 2.228 usuarios en octubre de 2007 a 1.938 el mes pasado, y los tiempos de espera quirúrgica también han disminuido en once días y se sitúan en 59,6 frente a los 70,3 de hace un año.

Estas mejoras forman parte del "cambio de cultura" que el gerente se propuso al llegar al centro y con el que aspira a conseguir ser "un hospital de referencia regional y nacional por su calidad y no solamente asistencial sino de trato al usuario".

El gerente afirma que al hospital de Talavera "se le contemplaba como un hospital comarcal, pero tiene entidad propia para ser un Hospital General y, además, grande por su tamaño, y lo estamos demostrando" y matiza que esta consideración "es importante por el concepto en sí y por la filosofía que lo acompaña".

En su opinión, "algo está cambiando" en el hospital cuando ya hay facultativos que eligen trasladarse a este centro para trabajar en lugar de marchar a otros: en el último año se han incorporado 35 nuevos médicos y aunque se han marchado 15 hay un balance positivo de veinte profesionales y "las perspectivas son halagüeñas", añade.

Baeza Barruti no duda en calificar este último año como "verdaderamente apasionante", añade que ha sido "uno de los años de mi vida que ha pasado más rápido" por el ritmo de trabajo emprendido y concluye que la labor desarrollada "y lo mucho que queda por hacer" deben percibirlo los ciudadanos.

"Son los usuarios los que tienen que verificar que las cosas van bien y que se está mejorando. Podíamos haber optado por medidas más estéticas pero hemos preferido trabajar en aspectos de organización que el usuario aparentemente no ve, pero sí percibe: más facilidad en las citas, menores tiempos de espera, una estancia mas agradable en el hospital, mejor información y más cirugía y más consultas para reducir los tiempos de demora", explica.

Uno de los servicios de atención al usuario puesto en marcha de forma pionera en el hospital de Talavera ha sido la unidad de informadores a los familiares de los pacientes de Urgencias, que comenzó a funcionar en verano y recoge ya un balance favorable teniendo en cuenta que el número de quejas y reclamaciones ha bajado un 9 por ciento comparando los meses de enero a octubre de 2007 y 2008 cuando se ha pasado de 701 a 636.

Después del "pilotaje" de este servicio de información -en el que trabajan nueve profesionales- en Urgencias, el hospital de Talavera lo implantará en breve en otras áreas como la quirúrgica.

Otra unidad con datos por encima de la media nacional es la de cirugía sin ingreso que en este hospital alcanza un porcentaje del 70 por ciento y en todo el país se sitúa en el 65 por ciento.

El doctor Baeza Berruti explica que otras novedades que se implantarán serán actividades infantiles en el área de pediatría, con voluntarios, y en la ludoteca, y la puesta en marcha de un mamógrafo digital.

Asimismo, el hospital iniciará un programa de uso racional del medicamento, pionero en áreas hospitalarias, que será percibido de manera directa por el paciente y que ya ha comenzado con medidas como dispensar dosis unitarias en Urgencias.

Los pacientes recibirán una primera receta en las consultas y cuando obtengan el alta, y los profesionales sanitarios prescribirán los principios activos para favorecer la utilización de genéricos.

Por su presupuesto y por el número de trabajadores, el hospital de Talavera es la primera empresa de la segunda ciudad de Castilla-La Mancha y el gerente admite ser "consciente" de este hecho y recalca que "somos la mayor industria y nuestra capacidad de influencia sobre la realidad económica de Talavera es tremendamente importante".

En su opinión, en momentos de "incertidumbre económica" como el actual, disponer de "una buena sanidad pública" es una "apuesta importante" y un "referente" para el usuario.