Madrid.- El Servicio de Emergencia Social de la Comunidad de Madrid atendió durante los primeros seis meses del año a 1.421 personas, un 28 por ciento más que durante el mismo período de 2007, según ha informado hoy la consejera de Familia y Asuntos Sociales, Engracia Hidalgo.
Hidalgo ha mantenido hoy un encuentro con algunos de los más de 70 profesionales que trabajan en este servicio y ha comprobado las cuatro unidades móviles -adaptadas para personas de movilidad reducida- con las que cuenta.
La consejera ha tenido palabras de agradecimiento y felicitación para todo el equipo y ha reconocido especialmente la labor realizada durante el accidente aéreo de Barajas, así como el apoyo prestado en las últimas semanas a refugiados georgianos.
Ha aprovechado para expresar sus condolencias a los familiares de las víctimas de la tragedia aérea y ha deseado una pronta recuperación a los heridos en la misma.
Hidalgo ha destacado la labor diaria que llevan a cabo tanto los trabajadores sociales como los voluntarios de Emergencia Social, que atienden cada mes una media de 200 casos de ciudadanos en situaciones de crisis o desamparo "para que la atención social pueda llegar a todos los municipios de la Comunidad de Madrid las 24 horas del día y los 365 días del año".
En el 30 por ciento de los casos las intervenciones fueron destinadas a personas sin hogar, mientras que el 19 por ciento de las llamadas fueron relativas a dependientes y el 7 por ciento del total de las actuaciones se debió a casos de violencia de género.
Aunque la asistencia inicial se desarrolla mediante las unidades móviles -que pueden trasladar hasta a siete personas- la Consejería dispone de otros recursos para mantener el seguimiento necesario, como plazas en centros de mayores y de acogida de menores, residencias para mujeres víctimas de la violencia machista o alojamientos e intérpretes para extranjeros en dificultades graves.
La consejera ha incidido en que el mayor porcentaje de estas actuaciones (un 27 por ciento) son demandadas por el propio usuario, mientras que los cuerpos de seguridad lo solicitan en un 20 por ciento de las ocasiones y los Servicios Sociales en un 19 por ciento.
"Nuestro objetivo es seguir mejorando, porque tras cada llamada hay una situación personal o familiar dramática que atender", ha dicho Hidalgo tras recordar que, mediante las 3.884 llamadas recibidas en el primer semestre de 2008, también ha sido posible derivar casos no urgentes e informar sobre los recursos existentes en la región.
En cuanto al perfil de los usuarios, destaca que un 57 por ciento de los atendidos fueron ciudadanos españoles, en su mayoría hombres, y más del 60 por ciento tenían entre 31 y 64 años.
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