MADRID.- Los contenidos relacionados con los viajes son una de las estrellas de internet. En el estudio presentado esta semana por la Fundación BBVA sobre los usos de la red en España, el 68,3% de los encuestados había buscado sobre turismo en los últimos tres meses. Los productos vinculados con los viajes son los más comprados a través de Internet, aunque más de la mitad de los usuarios sigue prefiriendo el canal tradicional.
La compra de viajes a través de la red es una tendencia en auge.
Pero a pesar de su popularidad (o quizás precisamente por ello), la venta de billetes a través de internet es una de las actividades donde más fraudes al consumidor se realizan. Según un estudio recién presentado por la Comisión Europea, el 58% de las aerolíneas difunden información engañosa en internet. Lo más frecuente es que indiquen precios engañosos -al no incluir todos los gastos-, que no puedan encontrar las ofertas anunciadas o que existan condiciones irregulares en los contratos de venta. Además, páginas como la de Renfe dificultan todo lo posible la compra de un billete económico.
Ante este panorama, lo mejor es estar informado y aprender algunos trucos. Por ejemplo, asegurarse de todos los costes ocultos y de las condiciones en la venta, cancelaciones o modificaciones de los viajes. Muchas veces por un pequeño suplemento en el cargo de la oferta es posible disponer de mayor cobertura a la hora de modificar o cancelar estos paquetes turísticos. También hay que valorar, si se lleva mucho equipaje, si compensan pagar los elevados cargos aplicados al sobrepeso en las líneas low-cost o es mejor volar con una aerolínea tradicional más flexible.
En cualquier caso, para aquellos que quieran saber cómo internet les puede ayudar a organizar un viaje (y vaya si puede) os mostramos algunas de las páginas de internet más interesantes con recomendaciones para viajar:
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