Un error en Google Docs comparte documentos sin tu consentimiento

Un error que pone en evidencia a Google y al mayor de los problemas relacionados con los servicios basados en la “Nube“. Google ha enviado un aviso a un numero de usuarios de Google Docs, indicándoles que sus documentos y presentaciones estaban siendo compartidos de forma involuntaria con algunos contactos a los que nunca se les concedió acceso a ellos.

Según el anuncio, “el problema solo ocurre si usted o un colaborador suyo seleccionan múltiples documentos y presentaciones de la lista de documentos, cambiándose el reparto de los permisos“, una vaga declaración. El anuncio establece que sólo los documentos de texto y las presentaciones se ven afectadas, no las hojas de calculo.

Un usuario afectado por este error envió su historia y el intercambio de emails que tuvo con el servicio de asistencia de Google a Slashdot. Aquí tenéis el email que Google envió como respuesta traducido al castellano:

“Estimado usuario de Google Docs:

Queremos saber acerca de su reciente problema con su cuenta de Google Docs. Hemos identificado y solucionado un error que puede haber causado la compartición de algunos de sus documentos sin su consentimiento. Este intercambio involuntario se ha limitado a aquellos contactos con los que usted, o un colaborador que compartía sus derechos, hayan compartido el documento. El problema solo ocurre si usted o un colaborador suyo seleccionan multiples documentos y presentaciones de la lista de documentos, cambiándose el reparto de los permisos. Este problema afecta a los documentos y a las presentaciones, pero no a las hojas de cálculo.

Para ayudar a remediar este problema hemos realizado un proceso automatizado para eliminar a los colaboradores y lectores de los documentos identificados como afectados. Dado que dichos documentos son ahora solo accesibles por usted, tendrá que volver a compartirlos correctamente de forma manual.

Pedimos disculpas por las molestias que este problema haya podido causarle. Queremos asegurarle que estamos tratando esta cuestión con la máxima prioridad.

El equipo de Google Docs.”

En resumen, este es un grave error por parte de Google. Los usuarios aprecian la amplia gama de útiles servicios on-line que ofrece Google, muchos de ellos de forma gratuita. Sin embargo, este error pone de manifiesto la razón por la que muchos usuarios empiezan a tener miedo de los servicios on-line. Independientemente de las normas y condiciones de uso de un site, un fallo técnico es suficiente para exponer todos nuestros datos.

Fuente Historias de Queso